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Letzte Änderung am Freitag, 27. Januar 2012
Arztbewertung im Internet?
Seit einiger Zeit gibt es so genannte Arztbewertungs-Portale im Internet. Hier kann jedermann Ärzte beurteilen, d.h. positive wie negative Kritik äußern. Unter Ärzten sind diese Portale umstritten, da prinzipiell jeder auch unfaire Bewertungen und Verleumdungen dort veröffentlichen kann. Da sich außerdem fast jeder eher die Arbeit macht, negative Kritik zu formulieren, als besonders positive Erfahrungen zu beschreiben, besteht die Gefahr, dass Arztbewertungen unterm Strich eher negativ ausfallen. Trotzdem werden wir Ärzte uns der Bewertung im Netz nicht entziehen können, da das Internet nun einmal mittlerweile auch im Gesundheitswesen eine große Rolle spielt.
Wir gehen daher in die Offensive und laden unsere Patienten ein, uns zunächst auf den Arztbewertungsportalen der
AOK (http://www.aok-arztnavi.de ) und der Barmer-GEK (http://arztnavi.barmer-gek.de ) zu beurteilen. Diese Portale sind relativ neu und bemühen sich um Objektivität. So werden auf diesen Seiten Arztbewertungen erst veröffentlicht, wenn insgesamt mindestens 10 Bewertungen vorliegen. Auch wird auf die Eingabe von Freitexten verzichtet, stattdessen erfolgt die Bewertung durch Ausfüllen eines Fragebogens. Zudem wird sichergestellt, dass ein Versicherter einen Arzt auch nur einmal bewerten kann.
Hausarztprogramme
Wir nehmen derzeit an den Hausarztprogrammen der AOK Niedersachsen, der LKK Niedersachen, der Knappschaft und der Audi-BKK teil. Zwar muss man einräumen, dass sich für Sie als Patienten keine großen Veränderungen durch die Teilnahme an Hausarztprogrammen ergeben (wir halten es für selbstverständlich, Patienten aller Kassen möglichst optimal zu behandeln und kurze Wartezeiten zu gewährleisten), trotzdem gibt es aus hausärztlicher Sicht gute Gründe, Patienten in die Programme einzuschreiben. Näheres haben wir in einem Merkblatt zusammengefasst, das wir Ihnen bei Interesse in der Praxis aushändigen und das Sie sich hier herunterladen können: Hausarztprogramme [15 KB]
Patientenbefragung
Zu Anfang des Jahres 2010 haben wir eine Patientenbefragung durchgeführt. Wir wollten gerne wissen, ob Sie mit uns zufrieden sind und wo wir uns noch verbessern können. Die Ergebnisse finden Sie HIER: Patientenbefragung 2010
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